FAQs
ALLGEMEINE FRAGEN
Wie lauten die Adresse und Telefonnummer des Hotel Regina?
Rooseveltplatz 15, A-1090 Wien
Tel. +43 1 404 460
Wie weit ist das Hotel Regina vom Flughafen entfernt?
Mit dem Auto/Taxi: ca. 30 Minuten.
Gerne arrangieren wir einen privaten Transfer für Sie
Wie weit ist das Hotel Regina vom Hauptbahnhof entfernt?
Mit dem Auto/Taxi: ca. 15 Minuten.
Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln: ca. 30 Minuten
Wie weit sind die Messe Wien & das Austria Center vom Hotel Regina entfernt?
Die Messe Wien ist etwa 4,1 Kilometer vom Hotel Regina entfernt.
Mit dem Auto: Die Fahrzeit beträgt je nach Verkehrslage etwa 15 bis 20 Minuten.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Die Fahrt dauert in der Regel etwa 25 Minuten.
Das Austria Center Vienna (ACV) ist etwa 6,6 Kilometer vom Hotel Regina entfernt.
Mit dem Auto/Taxi: Die Fahrt dauert je nach Verkehrslage etwa 15 bis 20 Minuten.
Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: ca. 30 Minuten.
Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Hotel Regina zu Sehenswürdigkeiten?
Das Hotel liegt nahe der U-Bahn-Station Schottentor (U2).
Von dort kann man bequem ins Stadtzentrum oder zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten gelangen.
Wann sind die Check-in und Check-out-Zeiten?
Check-in: ab 15:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Ein späterer Check-out ist auf Anfrage möglich (gegen Gebühr ab 11:00 zum Aufpreis von 10,- Euro pro Stunde, jedoch maximal bis 16:00).
Ist ein früher Check-in möglich?
Frühes Einchecken ist nach Verfügbarkeit möglich. Um ein frühes Einchecken zu garantieren, ist es notwendig, die Vorübernachtung zu buchen und zu bezahlen. Sollte ihr Zimmer noch nicht fertig sein, können Sie jederzeit Ihr Gepäck bei uns einstellen und ab 15 Uhr Ihr Zimmer beziehen.
Ist ein später Check-in möglich?
Ja, die Rezeption ist täglich 24h besetzt.
Bietet das Hotel Regina Gepäckaufbewahrung an?
Ja, das Hotel bietet Gepäckaufbewahrung schon vor der offiziellen Anreisezeit, sowie nach der Abreise, kostenlos für Hotelgäste an.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, Hunde und Katzen sind erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10,25 € pro Tier pro Nacht an.
Wird ein Flughafentransfer angeboten?
Ja, das Hotel bietet einen Flughafentransfer an. Bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt.
Euro 52.- für max. 3 Personen mit Gepäck
Euro 58.- für max. 4 Personen mit Gepäck
Euro 78.- für max. 7 Personen mit Gepäck
Die Preise verstehen sich pro Weg pro Wagen.
Für eine Buchung dieses Transfers benötigen wir eine Kreditkartengarantie, den Gastnamen, die Flugnummer, die Ankunftszeit und den Abflughafen.
Bitte senden Sie diese Informationen direkt an fo.regina@kremslehnerhotels.at
Gibt es Parkmöglichkeiten im Hotel Regina?
Eine öffentliche Garage (Votivpark Garage) befindet sich zwei Minuten entfernt. unseren Gästen bieten wir einen Sondertarif für diese Garage an. Der Sondertarif beträgt Euro 30,- pro 24 Stunden und ist direkt an der Rezeption zu zahlen.
Gibt es einen Taxistand Platz in der Nähe?
Ja, gegenüber vom Hotel.
Gibt es einen Busparkplatz beim Hotel Regina?
Direkt vor dem Hotel gibt es eine Ladezone für einen Reisebus, um zu halten und die Gäste ein- bzw. aussteigen zu lassen. Neben dem Hotel sind 2 Busparkplätze, die jedoch öffentlich sind und nicht reserviert werden können. First come first served. Der nächste Busparkplatz befindet sich beim Schwedenplatz oder Rathaus (kostenpflichtig).
Gibt es im Hotel Regina ein Fitness Center oder einen Wellness Bereich?
Nein, aber unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne dabei das Passende für Sie in der Nähe zu finden.
Bietet das Hotel Regina WIFI an?
Ja, kostenloses High-Speed-Wifi ist im gesamten Hotel verfügbar. Wählen Sie den Hotspot Freewave.
Gibt es ein Business Center im Hotel Regina?
Ja, im Hotel steht ein Gäste PC mit Drucker zur Verfügung.
Welche Sicherheitseinrichtungen gibt es?
Das Hotel hat Rauchmelder, Feuerlöscher und moderne Sicherheitsausstattungen. Die Hotelangestellten sind in Brandschutz- und Sicherheitsfragen geschult.
Hat das Hotel Regina einen Aufzug?
Ja 3 Aufzüge sind im Hotel vorhanden.
Wo befindet sich der nächste Supermarkt?
Der Supermarkt Billa befindet sich auf der Universitätsstraße 6/8 und ist fünf Minuten zu Fuß entfernt.
Gibt es in der Nähe einen Friseursalon?
Der nächste Friseursalon heißt Klipp. Er befindet sich in der Währinger Straße 20. Zu Fuß ist er vier Minuten entfernt.
Wo ist die nächste Apotheke?
Die nächste Apotheke, die „Apotheke Zur Austria“, befindet sich in der Währinger Straße 18 und ist drei Minuten zu Fuß entfernt.
Haben Sie eine Schuhputzmaschine im Haus?
Auf den Etagen 1–5 befindet sich jeweils neben den Aufzügen eine Schuhputzmaschine.
Wo befindet sich das nächste Postamt?
Das nächste Postamt befindet sich in der Schottengasse 4 und ist sieben Minuten zu Fuß entfernt.
Gibt es in der Nähe einen Bankautomaten?
Der nächste befindet sich auf dem Schottenring 1 und ist fünf Minuten zu Fuß entfernt.
Besteht die Möglichkeit, ein oder mehrere Fahrräder abzustellen?
Grundsätzlich können bei uns einige Fahrräder abgestellt werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unsere Rezeption oder die Reservierungsabteilung.
RESERVIERUNGEN & BUCHUNG
Wie kann ich im Hotel Regina reservieren?
Reservierungen sind gerne direkt über unsere Website möglich oder per E-Mail: regina@kremslehnerhotels.at
Gibt es spezielle Vorteile, wenn man direkt über die Hotel-Website bucht?
Ja bei Direktbuchung über die Webseite erhält man:
- den besten Preis
- ein Willkommensgetränk
- eventuell ein kostenloses Zimmer-Upgrade (je nach Verfügbarkeit).
Gibt es barrierefreie Zimmer im Hotel Regina?
Das Hotel Regina in Wien bietet teils barrierearme Zugänge, jedoch keine vollständig barrierefreien Zimmer an.
Kann ich kostenlos stornieren?
Es gibt teilweise Tarife mit kostenfreier Stornierung bis 24h vor Anreise, je nach gebuchtem Zimmertarif.
Die genauen Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Angebot ab, daher unbedingt die Buchungsdetails prüfen.
Welche Zahlungsarten werden im Hotel akzeptiert?
Bargeld in Euro und alle gängigen Debit- und Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, China UnionPay und JCB.
Müssen wir bei der Anreise eine Kaution/ein Deposit hinterlegen?
30 Euro werden bei Anreise pro Zimmer entweder in Bar oder per Kreditkarte als Garantie verlangt.
Gibt es spezielle Firmen- oder Businesspreise?
Ja, Firmenpreise sind auf Anfrage möglich.
ZIMMER & AUSTATTUNG
Welche Zimmerkategorien bietet das Hotel Regina an?
- Einzelzimmer (ca. 14 m²)
- Doppelzimmer (ca. 18 m²)
- Superiorzimmer (ca. 20 m²)
- Deluxezimmer (ca. 30 m²)
Welche Annehmlichkeiten erwarten mich im Zimmer im Hotel Regina?
- Vollklimatisierung / Heizung individuell steuerbar (je nach Jahreszeit/Temperatur)
- Zimmersafe
- Kaffee- & Tee-Set
- Nichtraucherzimmer
- Bügelbrett und Bügeleisen auf Anfrage
- Parkett- oder Teppichboden
- Föhn, Kosmetik-Spiegel
- Pflegeprodukte: Shampoo, Conditioner & Body Lotion
- Minibar (kostenpflichtig)
Kann ich ein Zimmer mit einer Badewanne oder Dusche bekommen?
Ja, bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt, um Ihre Zimmerwünsche anzugeben.
Gibt es Zimmer mit getrennten Betten im Hotel Regina?
Ja, bitte kontaktieren Sie das Hotel direkt.
Gibt es Zimmer mit Queensize Betten im Hotel Regina?
Ja auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit sind Queensize Betten verfügbar, kontaktieren Sie bitte das Hotel direkt, um Ihre Wünsche anzugeben.
Haben die Zimmer Verdunkelungsmöglichkeiten oder Rollos?
Ja, es gibt Verdunkelungsmöglichkeiten in allen Zimmern.
Kann ich die Fenster im Zimmer öffnen?
Ja, in allen Zimmern kann man mindestens ein Fenster öffnen.
Gibt es im Hotel Regina Babybetten oder Zustellbetten?
Babybetten stehen auf Anfrage kostenlos in den Superior Zimmern zur Verfügung.
Ein Zustellbett wird mit einem Aufpreis von 70 €pro Nacht angegeben und ist nur in der Superior Kategorie möglich. Alle Personen die bereits in der Buchung inkludiert sind erhalten ein Bett bzw. Zusatzbett ohne Aufpreis.
Welche nachhaltigen oder regionalen Werte verfolgt das Hotel Regina?
Das Hotel legt Wert auf regionale und Bio-Produkte, besonders beim Frühstück.
Die Bett- und Frotteewäsche beziehen wir von der Firma Salesianer. Deren Bio Fairtrade Baumwolle wird von Kleinbauern auf ökologisch bewirtschafteten Feldern angebaut, frei von genmanipuliertem Saatgut und ohne Einsatz gefährlicher Pestizide.
Gibt es Familienzimmer im Hotel Regina?
Die Superior Zimmer sind ideal für Familien geeignet und haben ein Doppelbett und eine Couch für die Kinder (max. 2 Erwachsene + 2 Kinder).
Hat das Hotel Regina Zimmer mit Verbindungstür?
Nein, das Hotel keine Zimmer mit Verbindungstür.
Gibt es Allergiker freundliche Zimmer im Hotel Regina?
Ja, unsere synthetische Bettwäsche ist für Allergiker geeignet und es gibt Zimmer mit Parkett- statt mit Teppichboden.
Gibt es ruhige Zimmer im Hotel Regina?
Ja, ruhige Zimmer im Hotel Regina liegen zum Innenhof oder zum Votivpark.
Gibt es Zimmer mit Aussicht im Hotel Regina?
Ja, es gibt Zimmer mit Aussicht zur Votivkirche, zur Innenstadt oder Richtung Währinger Straße.
Gibt es Raucherzimmer im Hotel Regina?
Nein, alle Zimmer sind Nichtraucher Zimmer. Rauchen ist im gesamten Hotel verboten. Bei Nichteinhaltung kommt es zu einer Strafzahlung.
Kann ich Konzert- oder Sightseeing-Karten direkt über das Hotel erwerben?
Die Rezeption hilft Ihnen gerne bei der Buchung von Konzerten, Opern- oder Theateraufführungen sowie Hop on Hop off Bus Tickets.
Bietet das Hotel Regina Wäscheservice an?
Das Hotel bietet einen kostenpflichtigen Wäscheservice über eine Wäscherei an. Bitte kontaktieren Sie dazu die Rezeption wochentags vor 09:00 Uhr.
Gibt es ein Bügeleisen/Bügelbrett auf dem Zimmer?
Bügeleisen & Bügelbretter sind auf Anfrage zwischen 6:30 Uhr und 22:30 Uhr verfügbar. Bitte fragen Sie direkt an der Rezeption nach.
Bekomme ich eine Zahnbürste, einen Rasierer, einen Kamm, Schuhlöffel oder ein Nähset im Hotel?
Ja: Zahnbürsten, Einwegrasierer, Kamm, Schuhlöffel, Nähsets sind an der Rezeption erhältlich.
Kann ich im Hotel einen Adapter ausborgen?
Ja, diverse Adapter stehen zur Verfügung. Bitte fragen Sie an der Rezeption.
Gibt es Hausschuhe im Hotel?
Ja, Slippers sind in allen Zimmern verfügbar.
Gibt es Bademäntel im Hotel?
Da wir keinen Pool- oder SPAbereich haben, gibt es keine Bademäntel automatisch auf dem Zimmer. Auf Anfrage können wir Ihnen je nach Verfügbarkeit einen Bademantel bereitstellen.
KULINARIK & GASTRONOMIE
Wann gibt es im Hotel Regina Frühstück?
Das Frühstück ist täglich von 06:30-10:00.
Wieviel kostet das Frühstück im Hotel Regina?
Das Frühstücksbuffet kostet 26 €pro Person pro Tag. In einigen Zimmerraten ist das Frühstück inkludiert. Wenn nicht, kann es aber während des Aufenthaltes gerne dazugebucht werden (Ausnahme Weihnachten und Silvester – nur auf Anfrage).
Können meine Freunde/Familie, die nicht im Hotel übernachten, auch im Hotel frühstücken?
Je nach Auslastung des Hotels, bitte fragen Sie an der Rezeption nach.
Was ist im Frühstück enthalten und wie wird es angeboten?
Es gibt ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen, regionalen und Bio-Produkten. Viele Säfte, Marmeladen, Honig, Joghurt, Wurst und Käse, diverse Gebäck Sorten, verschiedene Müsliarten, Semmeln, Früchte, Gemüse, Aufstriche, Eierspeisen, Kuchen, Tee und Kaffee u.v.m. stehen Ihnen täglich zur Verfügung.
Gibt es glutenfreies Gebäck, laktosefreie oder vegane Milchprodukte?
Glutenfreies Gebäck ist auf Nachfrage bei den Service Mitarbeitern verfügbar. Eine Milchalternative (Soja oder Hafer) steht zur Verfügung. Für weitere vegane Produkte kontaktieren Sie bitte das Hotel zeitgerecht.
Bieten Sie im Restaurant Roth auch vegetarische Gerichte an?
Es befinden sich mehrere vegetarische Speisen auf der Karte.
Ist es möglich eigenes Essen im Hotel aufzuwärmen?
Leider ist es nicht möglich mitgebrachte Speisen aufzuwärmen, ausgenommen Babynahrung.
Wann ist das Restaurant im Hotel Regina geöffnet?
Das Restaurant Roth- Bar- Café (Währinger Straße 1, 1090 Wien) ist
täglich von 11:00–23:00 Uhr geöffnet und bietet warme Küche von 11:30–22:00 Uhr an.
Ausnahmen zu Feiertagen und an Silvester.
Kann ich mir Speisen und Getränke vom Restaurant aufs Zimmer bestellen?
Ja, täglich von 06:30 bis 22:00 Uhr. Etagenzuschlag € 2,50 pro Bestellung
VERANSTALTUNGEN & SEMINARE
Gibt es im Hotel Regina Räume für Tagungen oder private Veranstaltungen?
Unsere 7 Meeting- und Banketträume bieten den perfekten Rahmen für Ihre Veranstaltung.
Ich möchte einen Raum für eine Veranstaltung im Hotel Regina reservieren. An wen soll ich mich wenden?
Bitte senden Sie Ihre Anfrage and die Bankettabteilung: bankett@kremslehnerhotels.at.
Kann man eine Hochzeit, Taufe oder Sponsion bei Ihnen feiern?
Das ist gerne möglich und wird Ihren persönlichen Wünschen angepasst.